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HCM - Rescisão - Valor de empréstimo econsignado não descontado em rescisão

Camila Americo
  • Atualizado

Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar calcular rescisão valores de desconto do empréstimo consignado não foram calculados. 
 
Causa
Este incidente ocorre, pois verbas rescisórias e saldo devedor não foram incluindo na tela de crédito trabalhador. 
 
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir: 

1. Verifique primeiramente o portal do emprega Brasil se existem informações no contrato como verbas rescisórias e saldo devedor. Caso não tenha, valores não serão descontados;

2. Importe o arquivo CSV;

3. Acesse a tela de crédito trabalhador em Menu/cálculos/lançamentos/consignado/crédito trabalhador;

4. Verifique se foi informado valores no campo verbas rescisórias e saldo devedor automaticamente;

5. Lance manualmente, caso não tenha sido informado;

6. Clique em alterar;

7. Recalcule a rescisão.