HCM - Hiperlink - O relatório FPRE020.COL não está trazendo todos os subordinados

Incidente
Na Plataforma Senior X, ao gerar o relatório FPRE020.COL, o gestor não consegue visualizar informações sobre todos os funcionários subordinados.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois as informações não foram sincronizadas entre as Plataformas Senior X e G5.
 
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
 
1. Verificar a ficha cadastral do colaborador, validando se há escala vinculada;
2. Acesse o integrador HCM: Como achar o integrador HCM?
3. Vá até a aba de Integrações;
4. Execute os fluxos de carga de colaboradores e escala;

5. Aguarde a finalização do processo. A sincronização é rápida e não impacta outras integrações.