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HCM - Integração Financeira - Manutenção de título: Erro manipular transação: There is no active transaction

Regina Ming
  • Atualizado

Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao efetuar a exclusão dos títulos na rotina de manutenção dos dados, é apresentada a mensagem: Erro manipular transação: There is no active transaction.

 

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o título foi excluído no ERP.

 

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo de Administração de Pessoal, no menu Integração ERP / Integração Financeira / Manutenção dos dados;

2. Selecione as opções: Excluir pendências de integração financeira Excluir históricos de valores integrados Excluir apenas os históricos no Administração de Pessoal: 

3. Clique em Seleção e efetue o filtro:

4. Clique em Processar;

5. Clique em Log no final para consultar se o processo foi realizado com sucesso.