HCM - Rescisão Complementar - Ao calcular rescisão complementar, consta o aviso: Rescisão do colaborador não encontrada
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao calcular rescisão complementar, consta o consta o aviso: Rescisão do colaborador não encontrada, mesmo não informando nenhum código de colaborador.

Causa
Esta situação é devida uma falha na migração de dados do cliente, que esta com várias informações em tabelas órfãs.
Solução
Esta situação esta fora do escopo de atendimento do suporte.
Esta situação deve ser atendida diretamente pela consultoria. Esta atuação pode ser atendida pelo Time da Consultoria Online ou por Inside Sales. Em caso de canais/BPOs, pode ser aberta uma solicitação pelo CRM.
Caso tenha dúvidas abra um atendimento para o suporte lhe orientar