HCM - Provisões - Ao tentar alterar manualmente o cadastro de provisão do colaborador, não apresenta o campo tipo de valores

Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao tentar alterar manualmente o cadastro de provisão do colaborador, não apresenta os campos tipos de valores.
 
Causa

Este incidente ocorre, pois a provisão foi calculada sem valores na ficha financeira.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo de administração de Pessoal;

2. Acesse a ficha financeira de colaborador Cálculos / Ficha financeira / cadastro;

2.1. Verifique os valores da ficha financeira do colaborador;

3. Acesse colaborador / provisões;

3.1. Selecione o colaborador e recalcule a provisão;

Importante:

Caso deseja alterar os valores, exclua a provisão.

Se desejar alterar os valores realize os passos a baixo:

4. Altere o campo origem da provisão para Digitado;

4.1. Informe os valores corretos e grave as informações.
 

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.