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HCM - Provisão - Não gera provisão para determinada empresa

Rodrigo Sartori
  • Atualizado

Incidente


No módulo Administração de Pessoal, não gera as provisões para determinada empresa.
 
Causa


Este incidente ocorre, pois a empresa não foi informada no cadastro de Provisões em Empresas / Provisões / Provisões, na aba Empresas. Sem a empresa cadastrada, o sistema não consegue gerar a provisão corretamente.
 
Solução


Para que a provisão seja gerada corretamente, realize os passos a seguir:


1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Vá para Provisões em Empresas / Provisões / Provisões;
3. Na aba "Empresas", verifique se a empresa que não está gerando a provisão está cadastrada;
4. Caso a empresa não esteja cadastrada, adicione-a clicando no botão "Incluir";
5. Preencha os dados da empresa e salve as alterações.
6. Gere o cálculo das provisões e valide.