HCM - Personalização de Menus - Opção de Menu Não Exibida no Sistema
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, o usuário não consegue visualizar determinado item de menu que anteriormente era exibido normalmente no sistema.
Causa
Este incidente pode ocorrer quando o item do menu é ocultada em decorrência de uma configuração de personalização de menus. Nessa situação, a funcionalidade deixa de ser exibida no menu principal, embora o usuário ainda possa possuir permissão de acesso à tela por meio da Central de Segurança.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Vá até a opção Personalização de Menus conforme demonstrado no print abaixo; 
3. Localize o menu desejado;
4. Verifique se o menu está marcado como Visível;
5. Caso esteja desmarcado, altere a configuração para "Visível";
6. Salve as alterações.