HCM – Rescisão – Colaborador demitido com valor líquido na ficha financeira
Incidente
Colaborador demitido com valor líquido na ficha financeira, advindo de valores de crédito do trabalhador.
Causa
Este incidente ocorre pois, o colaborador possuía empréstimo do Crédito do Trabalhador e, no mês da rescisão, o arquivo não foi importado.
Solução
Para que o líquido da folha seja ajustado, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Entre em Cálculos / Lançamentos / Consignado / Importação Crédito Trabalhador;
3. Informe no campo origem a opção Arquivo Json ou Web service;
4. Faça a Importação;
5. Após realizar a importação recalcule a rescisão e a ficha financeira.