HCM - S-2299 - Não leva rubricas dentro do arquivo XML
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao gerar o leiaute S-2299 o XML não leva informações de rubricas.
Causa
Este incidente ocorre, pois a data de pagamento da rescisão está com a data errada ou data anterior ao desligamento.
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos abaixo:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal, clique em Colaboradores / Rescisões / Calcular;
1.1. Informe o cadastro do colaborador com o leiaute S-2299 retornado com erro;
1.2. Perguntará se desejas alterar essa rescisão, clique em Sim;
2. Ajuste a data de pagamento e recalcule a rescisão;
3. Acesse eSocial / Colaboradores / Fechamento de Demissão, e processe o leiaute S-2299 novamente;
4. Acesse eSocial / Gerar Não Periódicos e processe o leiaute S-2299;
5. Acesse eSocial / Consulta Pendencias e envie o leiaute S-2299.