Descrição da Situação:

Temos no Administração de Pessoal, várias pendências que já foram integradas com o ERP Mega, mas ainda constam como Pendências. Não estão sendo migradas para Títulos.

Ticket relacionado: #29163

Rotina / Tela:

Integração ERP > Integração Financeira > Consultar.

Solução:

Esta situação normalmente ocorre quando um título já havia sido integrado. Houve a exclusão dele apenas no ERP Mega e então foi recriado pendências no Administração de Pessoal.

Assim, estas novas pendências ficam com tipo 2-Alteração.

Atualmente, a integração com o ERP Mega não tem esta situação prevista.

Sempre que for necessário excluir um título do ERP Mega, é preciso fazer a exclusão também no Administração de Pessoal em Integração ERP > Integração Financeira > Manutenção de Dados.

Marcar a opção Excluir Históricos de Valores Integrados.

Logo abaixo é possível selecionar um período de vencimento e no botão Seleção, é possível selecionar apenas o CIF desejado.

Ao clicar em Processar, será aberto uma tela com os títulos que podem ser excluídos.

O mesmo título que foi excluído no MEGA deve ser excluído no Administração de Pessoal.

Somente depois de excluir o título, é que pode ser feito a alteração desejada para gerar um novo título.