Incidente
No módulo Gestão de Remuneração, ao tentar aprovar ou acessar uma proposta, é apresentada a mensagem: Ocorreu um erro inesperado no servidor - Internal Server Error.

Causa
Este incidente ocorre, pois a tabela salarial vinculada a proposta estava com todos os períodos encerrados, sendo assim, não teria nenhum período atual para a tabela salarial.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse a plataforma Senior X, clique em Gestão de Pessoas / Gestão de remuneração / Tabelas salariais;

2. Localize a tabela salarial referente a proposta, clique no botão Ações / Editar;

3. Efetue as alterações que deseja na tabela;

4. Clique no botão Salvar;

5. Informe o motivo de atualização e a data de início da nova vigência;

6. Clique no botão Confirmar.

Observação

Esta é uma mensagem de erro genérica no sistema e a causa raiz pode ser diferente em cada caso.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.