HCM – Enviar proposta salarial – A integração com o BPM não foi concluída. Você deve contatar o Administrador
Incidente
No módulo Gestão de Remuneração, ao tentar enviar propostas salariais de liderados, é retornada a mensagem: A integração com o BPM não foi concluída. Você deve contatar o Administrador.
Causa
Esta mensagem é retornada, pois o processo do BPM para a proposta não está ativo ou o usuário logado não contém as permissões necessárias.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse a plataforma Senior X, clique em Senior X Platform / BPM / Processos;
1.1. Verifique se o processo HCM - Proposta está com o status ativo;
2. Clique em Tecnologia / Administração / Gestão dos Usuários;
2.1. Localize o usuário que está tentando efetuar a proposta;
2.2. Clique no botão Ações e selecione a opção Detalhes;
2.3. Verifique quais papéis estão associados ao usuário;
2.4. Clique em Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão dos Papéis;
2.5. Verifique se algum dos papéis contém as permissões necessárias do Gestão de Remuneração;
3. Efetue o cadastro da proposta salarial novamente.
Clique aqui para acessar a documentação completa referente aos papéis e permissões do Gestão de Remuneração.
Observação: Geralmente os papéis com as permissões necessárias referente a proposta e o BPM, contém a sigla BPM em seu nome.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.