Incidente
No módulo Integrador SST, ao realizar o envio de uma pendência de dados do colaborador ao prestador SST é retornada a mensagem: O campo 'DATEWHEN' está vazio no 'histórico de HISTORICAL_COMPANY_BRANCH'.

Causa
Esta mensagem é retornada, pois a data do histórico de filial está vazia. 

Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal, clique em Colaboradores / Históricos / Filial;

2. Passe por todos os campos da tela e clique em Alterar;

3. Aguarde alguns minutos e acesse o módulo Integrador SST, clique em Gestão de Pessoas / Integração com prestadores SST / Pendências de integração;

4. Selecione a pendência com erro, clique no botão Ações e Reenviar;

5. Verifique se a pendência irá retornar com sucesso;

6. Caso a pendência ainda retorne com erro, acesse o Integrador HCM e execute o fluxo de Históricos de Filial;

7. Aguarde alguns minutos e acesse o módulo Integrador SST, clique em Gestão de Pessoas / Integração com prestadores SST / Pendências de integração;

8. Selecione a pendência com erro, clique no botão Ações e Reenviar;

9. Verifique se a pendência irá retornar com sucesso.