Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao tentar calcular a rescisão complementar de um colaborador, é apresentada a mensagem: Aviso Erro:

Causa

Esse Incidente ocorre pois o Campo CodOri da Tabela R044CAL tem um Registro Diferente de 0, a origem desse Registro deve-se pelo Usuário ter Cadastrado o Cálculo com o Tipo de Cálculo sendo Tipo 12 - Folha Complementar ou Tipo 13 - Complementar de Dissídio e após atrelar ao Cálculo um Cálculo de Origem o mesmo Altera o Tipo do Cálculo para o Tipo 14 - Pagamento de Dissídio.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o CBDS;

2. Acesse o menu Arquivo / Conectar;

3. Selecione o ambiente e faça o login;

4. Acesse o menu Ferramentas / Editor SQL;

5. Execute o seguinte comando no banco de dados:

SELECT * FROM R044CAL WHERE NUMEMP = XX AND TIPCAL= 14

6. Execute o comando abaixo no banco de dados, informando no CodCal o código de cálculo que está com informação no campo CodOri:

UPDATE R044CAL SET CODORI = 0 WHERE NUMEMP = XX AND TIPCAL = 14 AND CODCAL = XX

Importante

O Incidente acontece apenas após o Usuário Confirmar a Alteração sobre a Mensagem de Aviso reportada pelo Módulo Administração de Pessoal: "A alteração do tipo de cálculo poderá acarretar divergências em outras rotinas. Confirma a alteração?" O Suporte HCM orienta que seja realizado Backup da Base de Dados antes de executar qualquer comando via banco.