26021 - Erro ao consultar candidato - Cadastro não disponível para este usuário
Problema: Descrição do Problema: O cliente entrou em contato pois não estava conseguindo lançar um Aso para um colaborador, ao verificarmos, notamos que o Aso seria para uma ficha médica de candidato. Ao selecionarmos o código da ficha, lista a mensagem a seguir: Cadastro não disponível para para este usuário, se realizarmos a consulta pelo prontuário, é listado a ficha com todas as informações. Se realizarmos o select via base, é demostrada a ficha. Se acessarmos o RS e buscarmos pelo candidato, a mesma mensagem de erro é apresentada: Cadastro não disponível para este usuário. Precisamos saber o motivo de não conseguirmos acessar o cadastros destes candidatos no SM e no RS.
Rotina / Tela:
Solução: Solução: Este problema ocorre porque este(s) candidato(s) não aceitaram o termo de uso de privacidade e neste caso o cadastro deles não estarão disponíveis via tela, embora possam ser consultados via base, pois na verdade o cadastro fica oculto/bloquado via tela. Isso é um comportamento padrão do sistema e está de acordo com a LGPD. Para que fique disponível, este(s) candidato(s) precisarão logar em seus currículos e aceitarem o termo de uso e privacidade.
Rotina / Tela:
Recrutamento e Seleção: Candidatos > Cadastro
Segurança e Medicina: Medicina > Ficha Médica > Cadastro
Solução: Solução: Este problema ocorre porque este(s) candidato(s) não aceitaram o termo de uso de privacidade e neste caso o cadastro deles não estarão disponíveis via tela, embora possam ser consultados via base, pois na verdade o cadastro fica oculto/bloquado via tela. Isso é um comportamento padrão do sistema e está de acordo com a LGPD. Para que fique disponível, este(s) candidato(s) precisarão logar em seus currículos e aceitarem o termo de uso e privacidade.