25986 - Erro 721 e 317 no S-2299 após envio do S-1200 de 13º salário
Problema:
Solução:
Ao enviar o S-2299 do empregado com data de demissão em 30/12/2020 o governo esta retornando os erros abaixo:
721 - Não foi possível registrar o evento atual pois existem eventos cadastrados com data de ocorrência posterior para este trabalhador.
317 - O trabalhador deverá encontra-se ativo no período.
Rotina / Tela: eSocial > Consulta Pendências
Solução:
Identificamos que o erro era retornado pelo governo pois existia um S-1200 gerado para competência de demissão do empregado, sendo que o S-1200 é decorrente do 13º salário já pago no dia 18/12/2020 e S-1200 gerado antes do S-2299.
Para correção, efetue os seguintes procedimentos abaixo:
* Antes de excluir a ficha financeira e TRCT tenha uma cópia da mesma com os valores calculados.
- Exclua a ficha financeira da competência de 12/2020 que tenha enviado o S-1200;
- Exclua a rescisão;
- Processe o S-3000 do S-2299 nos não periódicos e envie na tela de Consulta pendências;
- Gere o S-1200 para processar o S-3000;
- Após retornos dos S-3000, recalcule a ficha financeira novamente (mas não gere o S-1200);
- Recalcule a rescisão (confira os valores e se necessário ajuste os mesmos manualmente como no TRCT);
- Gere o fechamento de demissão e processe o S-2299;
- Após retorno do S-2299, gere o S-1200 do 13º salário e envie o mesmo.
Verificar também a dica 21716.