25784 - Troco do mês anterior nos cálculos tipo 31 - Adto 13º e 32 - 13º Integral
Problema:
Solução:
Ao realizar o cálculo de adiantamento de 13º salário, o sistema calcula valor de troco mês anterior com valor muito alto (7,54 no exemplo).
A situação ocorre para todos os colaboradores, onde não é possível identificar o motivo desse valor.
Rotina / Tela:
Tabelas > Eventos > Eventos > Cadastro
Cálculos > Ficha Financeira > Cadastro
Solução:
Verificamos que o evento 165 - Troco Mês Anterior, neste cenário, estava parametrizado para calcular nos cálculos tipo 31 e 32.
O sistema não possui tratamento para realizar esse cálculo e, por este motivo, demonstra valores incorretos de desconto.
Neste caso é necessário realizar o ajuste do evento, retirando os tipos de cálculo 31 e 32. Em seguida, calcular novamente a folha do adiantamento do 13º salário.