25634 - Dispositivo HikVision enviando acesso com horário incorreto
Problema: Descrição do Problema:
Solução:
Acessos realizados através do dispositivo HikVision estão sendo apresentados no sistema Ronda com o horário incorreto.
Rotina / Tela: Ronda Senior
Rotina / Tela: Ronda Senior
Solução:
Solução:
Identificamos através do log hik.log que, nesta situação, o horário do acesso estava sendo enviado pelo dispositivo com o fuso horário incorreto.
Para solucionar a situação, necessário entrar em contato com o suporte do fabricante para solicitar o aplicativo externo que realiza o ajuste do Time Zone do equipamento.