Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao tentar incluir um novo centro de custo é apresentada a mensagem: Erro ao incluir centro de custo no ERP: Erro ao incluir centro de custo ?Classe; ESenior Exceção: Usuário XXXX não tem permissão para incluir contas!

Ou ainda, ao tentar alterar um centro de custo é apresentada a mensagem: Erro ao alterar centro de custo no ERP: Erro ao incluir centro de custo? Classe; ESenior. Exceção: Usuário XXXX não tem permissão para Alterar contas!

Causa

Este incidente ocorre pois o usuário da mensagem não tem permissão para incluir e/ou alterar centros de custos no Gestão Empresarial ERP.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No Gestão Empresarial ERP, acesse a tela F099UCA - Cadastros / Usuários / Cadastro (Cadastro de Usuários) no ERP, selecione o usuário, e altere para S - 'Sim' o parâmetro Manter Modelo de Centro de Custo:

2. Acesse a tela F099UCT - Cadastros / Usuários / Parâmetros por Gestão / Contabilidade (Parâmetros de Usuário para Contabilidade) e altere o parâmetro Manter Contas para S - 'Sim', pois na integração via Web Service o mesmo é validado para alteração, inclusão e exclusão do centro custo:

3. Após realizar a alteração, reinicie os sistemas e realize a inclusão ou alteração novamente.

Observações:

Verifique se o caminho do arquivo inst.ctrl está apontando para base do ERP incorreta.