25497 - Usuário não possui acesso ao menu Empregados (R034FUN)
Problema: Possuímos um usuário que possui permissão de tela ao menu Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregados, porém o mesmo não está conseguindo visualizar o menu Empregados. Já verificamos que a tabela R034Fun está liberada para ele. O que pode ser?
Rotina / Tela:
Diversos / Usuários / Permissão de Telas
Solução:
Rotina / Tela:
Diversos / Usuários / Permissão de Telas
Diversos / Usuários / Associar Colaborador
Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregados
Solução:
Identificamos que esse usuário não está conseguindo visualizar esse menu, pois o mesmo está vinculado a um colaborador Terceiro no menu Diversos / Usuários / Associar Colaborador:
Quando o usuário possui abrangência do tipo "2 - Criar com Abrangência Individual (Empresa/Tipo/Cadastro)" ou "5 - Criar com Abrangência Colaborador, Local e Filial", for Terceiro (Tipo Colaborador 2 - Terceiro) e não possuir abrangência de Colaborador no menu Diversos / Usuários / Abrangências, opção Colaborador, mesmo que possua acesso ao menu Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregados, ele não conseguirá acessar o menu Empregados por ter abrangência para ele mesmo, tipo de colaborador 2 - Terceiro.
Obs.: O mesmo vale para Colaborador do tipo 1 - Empregado que não consegue visualizar o menu de Terceiros.
Caso esse usuário precise consultar colaboradores do Tipo 1 - Empregados (tela Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregados), no menu Diversos / Usuários / Abrangências, opção Colaborador, poderá informar a abrangência de colaborador 1 - Empregado:
Ou ainda, alterar a abrangência no Diversos / Usuários / Associar Colaborador para outra diferente de 2 ou 5, de acordo com a sua necessidade.
Para mais informações sobre as opções do menu Diversos / Usuários / Associar Colaborador acesse o help dessa tela (F1).