23489 - É necessário informar no mínimo um horário contratual
Problema:
Descrição do Problema: Ocorre erro ao processar o S-2200 e/ou o S-2206:
É necessário informar no mínimo um horário contratual.
Rotina / Tela:
eSocial > Gerar Não Periódicos
Tabelas > Horários > Escalas
Solução:
Neste caso observamos que a empresa utilizava o tipo de escala geração automática (módulo Geração de Escalas), a pendência do horário não era criada no S-1050 e consequentemente o horário não constava na tabela R038HED do colaborador.
Identificamos que o sistema não encontra o horário do colaborador quando a guia Automática em Tabelas > Horários > Escalas não está preenchida (campos Tratar Trabalho e Horário Folga) e este preenchimento é obrigatório quando o tipo da escala é Geração Automática.
Após preencher os campos:- Encerra o erro no S-2200. No entanto, quando este é o primeiro envio do colaborador, é necessário alterar a categoria eSocial para 9999 e gravar, alterar para a categoria eSocial correta e gravar novamente e então fazer um novo fechamento de admissão.
- Para o erro no S-2206, é necessário excluir o histórico de alteração de escala, inserir novamente e então processar o respectivo leiaute.