TMS - Atendimento à Cliente - Permissão de usuário para incluir, editar e excluir registros dos assuntos da FAQ
Dúvida
Como liberar permissão para usuário incluir, editar e excluir registros dos assuntos de FAQ, no módulo CRM?
Solução
Para habilitar a permissão, siga os passos abaixo:
1. Acesse o modulo CRM / Movimentações / Atendimento à Cliente:
2. Clique na aba Assuntos de FAQ:
3. Clique na aba Dados;
3.1. Clique no Ícone de Permissão de Usuário localizado no canto superior da tela:
4. Na tela de Permissões de Usuários será apresentado os usuários que o usuário Supervisor é responsável, basta selecionar a coluna que deseja habilitar a permissão;
4.1. Para salvar basta sair da tela.