Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao processar o leiaute S-2200 é apresentada a seguinte mensagem: - É necessário informar a média de horas semanais. - É necessário informar no mínimo um horário contratual.
 
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois após o Fechamento da Admissão, o usuário realizou alguma alteração no histórico de escala ou na própria escala do colaborador.
 
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal, clique no menu Colaboradores / Históricos / Categoria eSocial;
2. Altere a Categoria eSocial do colaborador para 9999 - Não se aplica;

2.1. Salve a alteração;

Importante

Deve ser realizada a alteração de Categoria eSocial na data de admissão do colaborador.

2.2. Altere novamente para a Categoria eSocial correta do colaborador;

2.3. Salve a alteração;
3. Acesse o menu eSocial / Colaboradores / Fechamento de Admissão e realize o novo fechamento de admissão do colaborador;
4. Acesse o menu eSocial / Gerar não periódicos e processe o leiaute S-2200;
5. Acesse o menu eSocial / Consulta Pendências e efetue o envio do leiaute S-2200;