Incidente
No módulo de suprimentos no ERP GOUP ao incluir um item numa nota, é apresentada a mensagem: Regra 314: Emp: 1 - R812: Item: 1, transação XXXX incompatível para produto com substituição tributária (Consistência PGGOUP: COM-PRODSUBST).
 

 
Causa
Esta mensagem é apresentada, quando o parâmetro global "COM-PRODSUBST" está definido como 'S'. Neste caso o sistema compara o código da situação tributária utilizada no item da nota fiscal, com a aplicação da operação do cadastro da transação. Por exemplo, quando a situação tributária do item da NF for 201, 202, 203 ou com final 60 (exemplo 060) e a aplicação operação da transação não for A ou B, será apresentada a mensagem em questão. A mensagem também é apresentada, se a situação tributária for diferente daquelas citadas e a aplicação da operação for A ou B.
 
Solução
Deve ser avaliado qual das opções abaixo seriam corretas para seu processo:
 
1. Se a aplicação da operação da transação está correta ou se deve ser ajustada para outra diferente de A e B:

 
2.Verificar se o código da situação tributária está correta para este produto e se necessário ajustar;

3.Alterar o parâmetro global COM-PRODSUBST de S para na tela F000PGS_2 - Cadastros / Parametrização - GO UP / Parâmetros Globais e depois tentar fazer novamente a nota:

 
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.