Problema: Ao tentar acesso ao sistema via WA, ocorre mensagem Aplicação desconectada pelo servidor. Causa: Não há conexões disponíveis para o aplicativo sp. Aguarde alguns minutos e tente novamente.. Anexo.

Quando ocorre / onde se aplica: Ao executar o sistema Gestão de Acesso e Segurança via WindowsAccess (WA).
Solução: Esta mensagem informa que não há instâncias do Ronda Acesso disponíveis para uso, ou seja, foi atingido o limite máximo de instâncias abertas ao mesmo tempo.
É possível aumentar estas instâncias no aplicativo SeniorConfigCenter, caminho Middleware > Balanceamento de Carga, campos 'Por servidor' e/ou 'Por sessão de usuário'. Após a alteração, o serviço Senior Middleware deve ser reiniciado.
Mais detalhes sobre balanceamento de cargas favor consultar o Help FerranentasAdministrativas.chm, caminho Central de Configurações > Middleware > Balanceamento de Carga.

*** Importante: Reiniciar o Middleware pode causar perda de conexão para os usuários logados naquele momento, então recomendamos que este procedimento seja efetuado em um horário com poucos usuários conectados. ***