10056 - Concentradora desconectada - Dispositivos off-line
Problema: O status da concentradora está como Desconectada na consulta da csm center console e os dispositivos estão todos off-line. O log do adapter mostra a mensagem abaixo:
2013-09-09 14:26:24,078 INFO Preparando para enviar Handshake para a CSM Center.
2013-09-09 14:26:24,078 ERROR Erro ao finalizar broker.
javax.jms.IllegalStateException: [C4062]: Cannot perform operation, connection is closed.
Quando ocorre / onde se aplica: Concentradora, ao iniciar o serviço.
Solução: Esta mensagem mostra que alguém tentou paror o serviço concentradora, mas, a conexão JMS já estava fechada, devido a falta de comunicação na rede.
Neste caso, a única solução é reiniciar o serviço Senior Concentradora, sendo que o recomendado é limpar os logs antes de iniciar o serviço novamente.
2013-09-09 14:26:24,078 INFO Preparando para enviar Handshake para a CSM Center.
2013-09-09 14:26:24,078 ERROR Erro ao finalizar broker.
javax.jms.IllegalStateException: [C4062]: Cannot perform operation, connection is closed.
Quando ocorre / onde se aplica: Concentradora, ao iniciar o serviço.
Solução: Esta mensagem mostra que alguém tentou paror o serviço concentradora, mas, a conexão JMS já estava fechada, devido a falta de comunicação na rede.
Neste caso, a única solução é reiniciar o serviço Senior Concentradora, sendo que o recomendado é limpar os logs antes de iniciar o serviço novamente.