Como podemos te ajudar?

  1. Senior
  2. GESTÃO DE PESSOAS | HCM
  3. HCM | Administração de Pessoal

    HCM - Telas - Campos sobrepostos na resolução de telas do sistema

    Regina Ming
    • Atualizado

    Incidente

    Nos módulos Administração de Pessoal, Controle de Ponto ou em validadores do governo, alguns campos da tela ficam sobrepostos:

    chrome_DclU9lJ63Z.png

    Causa

    Este incidente ocorre, pois a configuração do DPI está superior a 100%.

    Solução

    Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

    1. Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse;

    2. Clique em Configurações de Exibição;

    3. Em Escala selecione 100%:ApplicationFrameHost_Pfa7n1W7RZ.png

     

    4. Verifique no caminho C:\WINDOWS\Fonts se as fontes abaixo se encontram instaladas na máquina:

    Nome da fonte: MS Reference Sans Serif (True Type) | Nome do Arquivo REFSAN.TTF

    Nome da fonte MS Sans Serif 8,10,12,14,18,24 (VGA res) | Nome do Arquivo SSERIFE.FON

    Nome da fonte MS Serif 8,10,12,14,18,24 (VGA res) | Nome do Arquivo SERIFE.FON

    Observação: Caso esteja faltando uma das fontes indicadas, deve providenciar a instalação das mesmas.
    Para instalar, baixe os arquivos e cole dentro do diretório C:/WINDOWS/Fonts. Após isso, reinicie o computador.