Incidente
Ao tentar excluir uma rescisão, que já havia sido integrada ao ERP, é apresentada a mensagem: Não foi possível excluir as informações. Erro: Não foi possível localizar o título.

Causa
Esta mensagem ocorre quando o título em questão foi excluído do Gestão Empresarial ERP e não foi excluído do Administração de Pessoal, ou seja, está na tabela R047HIS mas não está no Gestão Empresarial ERP. Por isso ocorre erro na manutenção da tabela R047HIS.

Solução

Para que a mensagem não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Execute um select na tabela R047HIS para verificar se este título existe:

SELECT * FROM R047HIS WHERE NUMEMP = XX AND NUMCAD = XX

Observação

Pode ser que existam mais títulos referente a rescisão impactando, pois normalmente os valores irão dividir-se em líquido rescisão, FGTS, INSS, outros. Estes títulos podem ter diferentes datas de pagamento.

2. Verifique se estes títulos estão aparecendo no módulo Gestão Empresarial ERP, nas integrações realizadas ao contas a pagar;

2.2. Identificado que o título realmente não consta no ERP, realize o delete destas informações na R047HIS:

DELETE FROM R047HIS WHERE NUMEMP = XX AND NUMCAD = XX AND NUMTIT = 'YYYY'

3. Realize novamente a exclusão da rescisão em questão.

Importante

Via tela de manutenção no Administração de Pessoal não é possível excluir apenas do Gestão Empresarial ERP, provavelmente o mesmo foi excluído via banco ou alguma outra rotina do Gestão Empresarial ERP. Diferente disso não ocorreria o cenário acima descrito.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema. Importante que seja feito backup da base de dados antes de qualquer ação via banco.