21399 - O evento de salário família não é calculado na folha
Problema: Ao calcular a folha não está calculando o evento de salário família.
Verificamos no monitoramento que não é apresentado valor/referência nos campos: Total Ref, Ref. c/inc. INSS mês e Valor c/inc INSS mês.
Rotina / Tela: Cálculos > Ficha Financeira > Cadastro
Solução:
Verificamos no monitoramento que não é apresentado valor/referência nos campos: Total Ref, Ref. c/inc. INSS mês e Valor c/inc INSS mês.
Rotina / Tela: Cálculos > Ficha Financeira > Cadastro
Solução:
Após análise identificamos que na base de cálculo do evento de Salário Família estava informado o acumulador + 9001 onde o correto é: