Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar gerar o leiaute S-3000 de um leiaute S-2299 na tela de Gerar Não Periódicos, é apresentada a mensagem: HCM – S-3000 – Não foi possível processar a pendência, pois existe um envio aguardando para ser enviado ou aguardando retorno governo.

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o leiaute S-2299 que o leiaute S-3000 está tentando excluir, está como envio manual na tela de Consulta Pendências.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a geração do leiaute S-3000, realize os passos a seguir:

1. Acesse eSocial / Consulta Pendências, marque o leiaute S-2299 e envie o mesmo;
1.1. Aguarde o retorno;
2. Acesse eSocial / Gerar Não Periódicos, e gere o leiaute S-3000;
3. Acesse eSocial / Consulta Pendências, caso o leiaute S-3000 esteja para envio manual, selecione e envie o mesmo.