Incidente
 
Ao abrir os módulos do HCM está ocorrendo uma lentidão de cerca de 10 minutos após digitar o usuário e senha para logar. Ocorre com qualquer módulo e já foi verificado que não é problema de banco. O fato ocorreu após atualização.
 
 Causa
O incidente ocorre pois após atualização os serviços ficaram parados ou travados.
 
Solução
 
Para que seja possível inicializar os módulos normalmente, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Serviços, no iniciar do sistema operacional;

2. Localize o Serviço Senior - Serviço de Informação e clique com botão direito, selecionando a opção Iniciar ou Reiniciar;

3. Localize o Serviço - Middleware e clique com botão direito, selecionando a opção Iniciar ou Reiniciar;

4. Aguarde uns minutos para que os serviços se estabilizem e acesse novamente os módulos do HCM.