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    ERP - Cálculos Incorretos - Diversas rotinas ou telas do sistemas apresentam cálculos incorretos, multiplicando os valores por 100 ou por 1000

    Senior Sistemas
    • Atualizado

    Incidente

    Diversas rotinas ou telas do sistemas apresentam cálculos incorretos, multiplicando os valores por 100 ou por 1000.

     

    Exemplo de cenário: No módulo de Mercado, ao digitar um Orçamento na Tela F119OCT_RVOR - Mercado / Gestão de Vendas / Orçamentos / Geração de Orçamento, o sistema está calculando o Valor dos Totalizadores Incorretos, multiplicando o valor total do item digitado por 100.

    Causa
    Essa situação ocorre por parametrizações incorretas de Configurações Regionais do sistema operacional Windows.
     

    Solução

    As mensagens de erros de integração e execução do sistema relacionadas a formato de data e interpretação de valores podem estar ligadas à parametrização incorreta das configurações regionais do usuário definido para instanciar o serviço do Senior Middleware nos servidores que estão atendendo as requisições de integrações.

     

    Pra resolver essa situação, siga os passos abaixo:

     

    1. Acesse o artigo TECNOLOGIA - Configurações Regionais - Quais são as Configurações Regionais adequadas para utilização de sistemas que fazem manipulação de dados relacionados a data, hora e valores numéricos inteiros/decimais;

     

    2. Realize as parametrizações adequadas no seu ambiente.