Incidente

No módulo de Gestão de Faturamento, ao ser realizado o faturamento de um Contrato de Venda através da tela XXXX, o valor de desconto definido no contrato não é mantido quando a Nota Fiscal é gerada.

Causa

Esse incidente ocorre porque a opção 'Busca e Recalcula valores' é marcada ao efetuar o faturamento do contrato na tela F161GPD_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Via Contrato / Via Contratos comerciais

Solução

Para que o sistema respeite exatamente os valores que estão definidos no Contrato de Venda, na tela F161GPD_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Via Contrato / Via Contratos comerciais é necessário desmarcar a opção 'Busca e Recalcula valores', conforme imagem abaixo:

Observação:

1. Caso tenha sido definido um percentual de desconto nas parametrizações do sistema (por exemplo, no histórico do Cliente), ao ser marcada a opção 'Busca e Recalcula valores' o sistema irá considerar esse percentual, sobrepondo o eventual percentual que tenha sido definido no item do Contrato de Venda que está sendo faturado.

2. Quando desmarcada a opção 'Busca e Recalcula valores' o sistema deixa de buscar qualquer valor atualizado que tenha sido alterado diretamente nos cadastros (exemplo: percentual de ISS). Portanto, caso haja necessidade de utilizar o parâmetro ativado, mas não deseja-se que o percentual de desconto seja considerado também, é necessário revisar as parametrizações de desconto do item de serviço.