24120 - S-1000 com crítica 750 'O período de validade do item não pode ser diminuído'
Problema: Descrição do Problema: Ao encerrar a empresa na competência 08/2019, o leiaute S-1000 de encerramento, retorna com erro do eSocial, crítica 750 -"O período de validade do item não pode ser diminuído, pois este item está sendo utilizado em outro evento já enviado".
Rotina / Tela:
Empresas > Filiais > Cadastro - aba Rais;
Solução: Solução: Observamos em outros clientes que, nesses casos, o eSocial acaba atualizando o encerramento automaticamente, sem a recepção do S-1000.
O S-1000 foi gerado conforme exige o MOS, então entendemos que o erro retornado é uma divergência no ambiente do Governo.
Sugerimos o cliente abrir uma questão no Portal do eSocial com os seguintes esclarecimentos e anexar um documento do Word com o print da consulta do CNPJ na receita e print do S-1000 que retornou com o erro 750.
Exemplo:
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Empresa encerrou suas atividades em 08/2019 (CNPJ está baixado).
O leiaute S-1000 retorna com o erro:
750 - O período de validade do item não pode ser diminuído, pois este item está sendo utilizado em outro evento já enviado.
Observar a consulta CNPJ em anexo, bem como o leiaute S-1000, que está cumprindo a seguinte orientação do MOS 2.5.01:
"No caso de encerramento de empresa, é necessário antes encerrar todas as suas tabelas (S- 1005 a S-1080) e, na sequência, enviar o evento S-1000 - Informações do empregador/contribuinte/órgão público, com o grupo de informações relativas à alteração, com a data fim de validade, do subgrupo nova validade, preenchida."
Se consultar a empresa no eSocial, ela não possui o término das atividades.
Como fazer com que o eSocial recepcione o S-1000?
Rotina / Tela:
Empresas > Filiais > Cadastro - aba Rais;
Empresas > Definições eSocial;
eSocial > Consulta pendências
Solução: Solução: Observamos em outros clientes que, nesses casos, o eSocial acaba atualizando o encerramento automaticamente, sem a recepção do S-1000.
O S-1000 foi gerado conforme exige o MOS, então entendemos que o erro retornado é uma divergência no ambiente do Governo.
Sugerimos o cliente abrir uma questão no Portal do eSocial com os seguintes esclarecimentos e anexar um documento do Word com o print da consulta do CNPJ na receita e print do S-1000 que retornou com o erro 750.
Exemplo:
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Empresa encerrou suas atividades em 08/2019 (CNPJ está baixado).
O leiaute S-1000 retorna com o erro:
750 - O período de validade do item não pode ser diminuído, pois este item está sendo utilizado em outro evento já enviado.
Observar a consulta CNPJ em anexo, bem como o leiaute S-1000, que está cumprindo a seguinte orientação do MOS 2.5.01:
"No caso de encerramento de empresa, é necessário antes encerrar todas as suas tabelas (S- 1005 a S-1080) e, na sequência, enviar o evento S-1000 - Informações do empregador/contribuinte/órgão público, com o grupo de informações relativas à alteração, com a data fim de validade, do subgrupo nova validade, preenchida."
Se consultar a empresa no eSocial, ela não possui o término das atividades.
Como fazer com que o eSocial recepcione o S-1000?
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