Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao realizar o cálculo do adiantamento de décimo terceiro salário, não está trazendo a quantidade correta de avos, listando a menor.

Causa

O incidente ocorre pois o colaborador teve situação de afastamento durante o ano parametrizada para não considerar para pagamento de 13º salário, por mais de 15 dias por competência.

Solução

Para que o incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Colaboradores / Históricos / Afastamentos, no módulo Administração de Pessoal;

2. Informe o código do colaborador, e verifique todos os códigos de situação em que o mesmo esteve durante o ano base;

3. Acesse o menu Tabelas / Gerais / Situações;

4. Verifique se o campo Paga 13º Salário está assinalado com S - Sim, para cada uma das situações do colaborador;

5. Recalcule a ficha financeira do 13º adiantado para que os valores fiquem corretos, após realizados os ajustes acima.

Para mais orientações sobre avos calculando errado ou eventos com valor diferente no 13º verifique o artigo: HCM – 13º Salário – Quais são as verificações necessárias para que os eventos de 13º Salário calculem corretamente

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.