HCM – Posto de trabalho – Posto de Trabalho não está na hierarquia atual
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao realizar a manutenção na hierarquia do posto de trabalho, no paine de Gestão, /senior X, não é demonstrado corretamente
Causa
Este incidente ocorre, pois não foi atualizado a visualização no Painel de Gestão
Solução
Para realizar a visualização correta, realize os passos a seguir:
1. Deve aguardar as informações serem atualizadas, por padrão é 60 minutos;
1.1. Após esse tempo deverá atualizar a visualização.
2. Para que as informações da hierarquia estejam sempre atualizadas, é necessário agendar a periodicidade da execução do relatório FPCO003.HCM pelo módulo Administração de Pessoal.
As informações da hierarquia serão integradas pelo tempo definido na propriedade integration.hierarchy.interval do arquivo integration.properties.
A integração das informações do arquivo de saída (hcm-custom-hierarchy.txt) acontecerão somente quando houver alguma alteração dos dados cadastrados.