HCM – S-2200 – Violação de Chave
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar realizar o Fechamento da Admissão do colaborador, é apresentada a mensagem: Violação de Chave.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois ao realizar durante o Fechamento foi inserido histórico duplicado na tabela R038HED.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o Fechamento da Admissão, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Clique em Colaboradores / Históricos / Escalas;
3. Entre no cadastro do colaborador;
4. Delete o registro duplicado;
5. Processe o leiaute S-2200 em eSocial / Colaboradores / Fechamento da Admissão;
6. Processe o leiaute S-2200 em eSocial / Gerar Não Periódicos;
7. Aguarde o retorno do leiaute em eSocial / Consulta Pendências.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.