Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao gerar qualquer relatório é apresentada a mensagem:
ERRO AO GRAVAR O MODELO '\\SERVIDOR\<diretório_de_modelos>\<nome_modelo>' Não foi possível criar arquivo. Provavelmente o diretório não é compartilhado. Erro reportado: Cannot create file

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o usuário não possui permissão para gravar o modelo no diretório especificado no Windows.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Verifique se a pasta de modelos (ou Mod) não está configurada como "Somente leitura";
2. Acesse a opção "Segurança" e ajuste as permissões dos usuários, garantindo que eles tenham permissão de gravação e alteração nessa pasta;

Importante
Caso o usuário já possua permissão e só ocorra a mensagem em um relatório, por exemplo, é quando já existe um arquivo do modelo com extensão .BKP
(exemplo FPFR001.BKP que é gerado desta forma, quando listado via Gerador de Relatórios) e neste arquivo, nas propriedades está marcado com "Somente leitura" no atributo. Assim o sistema não consegue sobrepor este arquivo e retorna a mensagem de erro.