24940 - Benefício Bem não pago
Problema: Enviado arquivo do BEM informando conta corrente, mas a conta era salário, o colaborador não recebeu o valor do benefício, não foi creditado na conta corrente, nem aberta conta digital. Como proceder?
Solução:
Solução:
Orientamos que seja verificado se o colaborador possui conta salário vinculada a conta informada no layout BEm e se o valor foi creditado nesta poupança.
Caso não, deve ser entrado em contato com a Caixa responsável pelo pagamentos ou com o governo pelo 158.