HCM – S-2230 – 183 - Ação não permitida. É necessário que o colaborador esteja em atividade na data do afastamento. Ação Sugerida: Verificar se a data do afastamento está correta
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao realizar o envio do evento S-2230, é retornada a mensagem: 183 - Ação não permitida. É necessário que o colaborador esteja em atividade na data do afastamento. Ação Sugerida: Verificar se a data do afastamento está correta.
Causa
Esta mensagem é retornada, pois no eSocial consta um afastamento sem data de retorno para este colaborador.
Solução
Para que a mensagem não seja retornada ao enviar o S-2230, realize os passos a seguir:
1. Acesse o portal do eSocial com os dados da empresa;
1.1. Filtre o colaborador pelo CPF, dentro do portal;
1.2. Identifique qual o afastamento que não possui data de retorno para este colaborador;
2. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2.1. Acesse Colaboradores / Históricos / Afastamentos;
2.2. Selecione o colaborador e data de afastamento;
2.3. Altere a data fim do afastamento para outra data;
2.4. Clique no botão Alterar;
2.5. Altere novamente a data fim do afastamento, informando a data correta;
2.6. Clique no botão Alterar;
2.7. Acesse eSocial / Gerar Não Periódicos;
2.8. Gere os eventos não periódicos deste colaborador para que o sistema gere um S-2230 com data de retorno;
2.9. Acesse eSocial / Consulta Pendencias e envie o S-2230;
2.10. Após este evento retornar com recibo assinale o S-2230 que ficou parado na tela de Consulta Pendências;
2.11. Clique em Enviar;
2.12. Aguarde o retorno do mesmo.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.