20172 - CNPJ/CPF informado é diferente do cadastrado. Esta alteração não é permitida via
Problema:
Rotina / Tela: Colaboradores > Históricos > Filial
Solução:
Ao transferir colaborador de empresa em uma base integrada com ERP, ocorre a seguinte mensagem:
O CNPJ/CPF informado é diferente do cadastrado. Esta alteração não é permitida via Web Service.
Rotina / Tela: Colaboradores > Históricos > Filial
Solução:
Identificado que no cadastro do colaborador campo "Código Fornecedor" consta a informação Banco do Brasil. Como o colaborador tem CPF e no cadastro do Fornecedor se tratava de CNPJ, o ERP não permite efetuar a transferência/alteração da informação.
OBS.: Caso o Fornecedor seja único para todos os colaboradores, o campo código do Fornecedor deverá permanecer zerado na ficha cadastral. Neste caso, o código do Fornecedor deverá ser informado no cadastro do CIF.