Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao tentar transferir um colaborador de filial sem troca de cadastro, é apresentada a mensagem: Erro ao trocar para empresa "X", filial "X": Registro da empresa "X" não existe ou está inacessível!

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois no Gestão de Pessoas | HCM em Integração ERP > Cadastrar Filial Correspondente, a empresa/filial de destino deste colaborador não foi cadastrada.

Ou ainda,

No Gestão Empresarial ERP o usuário que está fazendo a transferência não possui permissão de acesso a empresa e/ou filial destino.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao transferir o colaborador, realize os passos a seguir:

1. No Gestão de Pessoas | HCM, acesse a tela Integração ERP > Cadastrar Filial Correspondente e cadastre a empresa/filial de destino;

Ou ainda,

1. No Gestão Empresarial ERP, acesse a tela F099UAB - Cadastros / Usuários / Abrangências e dê permissão para o usuário que está fazendo a transferência para acessar a empresa e/ou filial.