HCM – Terceiros – Erro de acesso ao banco de dados: Banco de Dados: Oracle 12. Erro do Banco (20103): ORA-20103: R034FUN_ATUCON: Erro Select na R034CPL. ORA-06512: at SENIOR.R034FUN_ATUCON, line 1 ORA-06512: at SENIOR.R034FUN_EU, line 1 ORA-04088: error d
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao tentar alterar o nome de um Terceiro, é apresentada a mensagem: Erro de acesso ao banco de dados: Banco de Dados: Oracle 12. Erro do Banco (20103): ORA-20103: R034FUN_ATUCON: Erro Select na R034CPL. ORA-06512: at SENIOR.R034FUN_ATUCON, line 1 ORA-06512: at SENIOR.R034FUN_EU, line 1 ORA-04088: error during execution of trigger SENIOR.R034FUN_EU.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a Ficha Complementar deste Terceiro, onde tem campos obrigatórios a serem preenchidos, está em braco.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a troca do nome do Terceiro, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal e clique em Colaboradores / Ficha Cadastral / Complementar;
1.1. Informe o Tipo Colaborador como 2 - Terceiro e o código do Cadastro;
1.2. Realize o preenchimento da tela
Clique aqui para acessar a documentação completa da tela Ficha Complementar
1.3. Salve as alterações;
2. Acesse Colaboradores / Ficha Cadastral / Terceiros;
2.1. Altere o nome do Terceiro.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.