HCM – Provisão – Provisão Genérica pagamento integral com baixa em valor pago e ajuste
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao realizar o cálculo da provisão genérica, após o cálculo integral do PLR, a baixa do valor está dividindo incorretamente entre as colunas Pago e Ajuste.
Causa
Este incidente ocorre, pois no cadastro da provisão genérica foi parametrizado um percentual que é aplicado na coluna pago, caso não seja o valor integral o restante será aplicado na coluna ajuste.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse em Empresas / Provisões / Provisões , na aba Valores;
1.1. Verifique se a informação do campo campo Percentual/QTD Dia está correta;
2. Aplique a correção, caso necessário e efetue novamente o cálculo da provisão.