Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao executar a rotina de rescisão coletiva, não é carregado o saldo de FGTS.

Causa

Este incidente ocorre, pois a tabela de valores dos índices de ITRD não foi atualizada.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;

2. Acesse Tabelas/ Valores/ Índices;

3. Valide a  última competência cadastrada;

Observação:

Será necessário que a ITRD do dia 09 esteja cadastrada para que na tela de geração se tenha o cálculo dos índices a partir do dia 10 do mês indicado até o dia 09 do mês subsequente.

4. Atualize a tabela de índices de ITRD;

5. Acesse Tabelas/ Atrasos/ Gerar ITRD;

5.1 Indicando as competências que faltam, e a taxa TR do dia 01 da competência.

Para mais detalhes de como realizar o a atualização da ITRD, acesse : HCM - Geração GRRF – Cálculo do índice ITRD incorreto no sistema

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.