16095 - Integração Contábil via webservice - Serviço não está disponível
Problema: Ao processarmos a Integração Contábil via webservice, ocorre a seguinte mensagem de erro: Erro ao processar empresa 1, integração contábil - ERP cancelada: Erro ao gerar lote no ERP: O serviço com.senior.g5.co.mct.ctb.gerarlotectb@Gerar não está disponível para o módulo Sapiens.
Empresa possui a proprietária apenas para o Administração de Pessoal, porém integra com outras empresas que possuem a proprietária somente para o Gestão Empresarial ERP.
Quando ocorre / onde se aplica: Ocorre para clientes que possuem proprietárias distintas e que realizam integração via webservice.
Solução: Nesta situação, deve-se solicitar as proprietárias envolvidas. Ao analisar a proprietária no Gestão Empresarial ERP, nas informações da proprietária, guia Integrações, é necessário possuir a integração IPSI habilitada. Para clientes que não possuem Gestão de Pessoas e ERP no mesmo código, esta integração deve estar habilitada. Segue abaixo exemplo do comportamento nas integrações:
Situação 01:
- Proprietária com VetorRH e com IPSI - Validação: Os títulos / lotes devem ser integrados.
Situação 02:
- Proprietária sem VetorRH e com IPSI - Validação: Os títulos / lotes devem ser integrados.
Situação 03:
- Proprietária sem VetorRH e sem IPSI - Validação: Os títulos / lotes não devem ser integrados.
Situação 04:
- Proprietária com VetorRH e sem IPSI - Validação: Os títulos / lotes devem ser integrados.
Empresa possui a proprietária apenas para o Administração de Pessoal, porém integra com outras empresas que possuem a proprietária somente para o Gestão Empresarial ERP.
Quando ocorre / onde se aplica: Ocorre para clientes que possuem proprietárias distintas e que realizam integração via webservice.
Solução: Nesta situação, deve-se solicitar as proprietárias envolvidas. Ao analisar a proprietária no Gestão Empresarial ERP, nas informações da proprietária, guia Integrações, é necessário possuir a integração IPSI habilitada. Para clientes que não possuem Gestão de Pessoas e ERP no mesmo código, esta integração deve estar habilitada. Segue abaixo exemplo do comportamento nas integrações:
Situação 01:
- Proprietária com VetorRH e com IPSI - Validação: Os títulos / lotes devem ser integrados.
Situação 02:
- Proprietária sem VetorRH e com IPSI - Validação: Os títulos / lotes devem ser integrados.
Situação 03:
- Proprietária sem VetorRH e sem IPSI - Validação: Os títulos / lotes não devem ser integrados.
Situação 04:
- Proprietária com VetorRH e sem IPSI - Validação: Os títulos / lotes devem ser integrados.