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HCM - Seguro Desemprego - Não lista o modelo (FPDR021.COL) - CD Comunicado (Arquivo) para colaborador

Rodrigo Sartori
  • Atualizado

Incidente
 
No módulo Administração de Pessoal, após calcular uma rescisão com iniciativa da empresa, não está listando (FPDR021.COL) - CD Comunicado (Arquivo) para colaborador.
 
Causa
 
Este incidente ocorre, pois o campo Grau de Instrução na ficha básica do colaborador não estava preenchido.
 
Solução
 
Para que o incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
 
1. Acesse em Colaboradores / Ficha Cadastral / Empregado;
2. Preencha o campo "Grau de Instrução" na ficha básica do colaborador;
3. Gere novamente o relatório (FPDR021.COL) - CD Comunicado (Arquivo) e valide;