HCM – Provisão - Não demonstra informação no Botão Pesquisa em Base de Provisão Genérica
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao clicar no botão pesquisa de provisão genérica em competência seguinte ao encerramento do período, não é apresentada nenhuma informação.
Causa
Este incidente ocorre, quando a consulta é realizada na competência subsequente ao fechamento do período, onde ocorre o pagamento.
No módulo Administração de Pessoal, ao clicar no botão pesquisa de provisão genérica em competência seguinte ao encerramento do período, não é apresentada nenhuma informação.
Causa
Este incidente ocorre, quando a consulta é realizada na competência subsequente ao fechamento do período, onde ocorre o pagamento.
O sistema provisiona em cima de uma base definida, mas ainda não conhece quanto vai pagar efetivamente. Quando chega no mês do pagamento/baixa, passa a conhecer exatamente qual é o valor correto da base, pois ocorreu o pagamento ao colaborador, desta forma ele utiliza o valor da baixa como base, para provisionar o mês e os impostos.
Neste caso ao consultar as bases, não serão mostrados eventos, pois ela foi baseada no pagamento.
Ou seja, é um comportamento nativo do sistema.
Observação
Sobre o fato de Base de Cálculo ser diferente do valor pago, a ideia é que elas sejam as mesmas e não diferente. O que importará realmente é o valor pago, visto que a base não é contabilizada e sim a provisão do mês que acumula formando o saldo e as baixas propriamente ditas.