Problema: Ao listar o relatório 002 - Relação de Salários por cargo, para algumas empresas está ocorrendo o erro Operação Inválida. Possível Divisão por zero.
Quando ocorre / onde se aplica: Colaboradores > Ficha Cadastral > Relação de Cadastro, modelo 002.
Solução: Verificamos duas causas para esta situação:
1 - Na primeira situação, o problema estava em um terceiro, normalmente não são cadastrados históricos salariais para colaboradores do tipo 2 - Terceiros, neste caso, ao informar na abrangência de seleção do relatório o Tipo de Colaborador = 1, o relatório lista corretamente, caso necessitar listar para terceiros, todos os campos como escala, salário, cargo, local, devem ser preenchidos corretamente.
2 - Na segunda situação, o colaborador estava cadatrado com Tipo Contrato = 01 - Empregado e a opção 'A' no campo Apuração Professor em Colaboradores > Professores > Professor > Manutenção, com este assinalamento será tratado pelo sistema como um colaborador normal e também possuirá eventos adicionais de horas professores no cálculo da folha. Como não existiam Históricos de Atividades ativas no cadastro do professor, o sistema não retornava valores ao passar por esta condição no relatório, ocasionando o erro acima.
A solução é alterar o assinalamento no campo Apuração professor ou possuir uma atividade ativa no momento da geração do relatório.