Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao acessar a tela de Alterar valore de Plano de Saúde, após geração das informações do Plano de Saúde via totalizador, os valores de mensalidade e co-participação estão sendo apresentados em duplicidade.

Causa

O incidente ocorre pois o processamento destes valores não foi realizado de forma separada, primeiro as mensalidades e depois as coparticipações.

Solução

Para geração dos valores do Plano de Saúde utilizando Totalizadores de forma correta, realize os passos a seguir:

1. No módulo Administração de Pessoal, acesse o menu Anuais / Informe/Dirf / Desconto Plano Saúde / Definições;

1.1. Inclua o código do totalizador das mensalidades de titulares e dependentes , apontando cada Totalizador para o Tipo correspondente: 1 - Titular, 2 - Dependente, 3 - Ambos;
2. No menu Anuais / Informe/Dirf / Desconto Plano Saúde / Gerar, selecionar a opção M - Mensalidade, no campo Gravação de Valores, para efetuar a geração das mensalidades para os titulares e dependentes;
3. Acesse o menu Anuais / Informe/Dirf / Desconto Plano Saúde / Definições;

3.1. Inclua o código do totalizador das coparticipações de titulares e dependentes, apontando cada Totalizador para o Tipo correspondente: 1 - Titular, 2 - Dependente, 3 - Ambos;

4. No menu Anuais / Informe/Dirf / Desconto Plano Saúde / Gerar, selecionar a opção S - Coparticipação (Sobrepõe o valor gravado), no campo Gravação de Valores, para efetuar a geração das coparticipações para os titulares e dependentes.

Importante
Deve-se efetuar a geração separadamente, conforme passos acima, pois de outro modo irá ocorrer o incidente de duplicidade dos valores.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.